top of page
  • ¿Los aceites esenciales son medicamentos?
    No, los aceites esenciales no son medicamentos. Tienen una amplia gama de aplicaciones de bienestar físico y emocional. Se pueden usar como aceites esenciales únicos o en mezclas complejas de aceites esenciales según la experiencia del usuario y el beneficio deseado. En cualquier caso, su consumo es responsabilidad de quien lo usa.
  • ¿Los aceites esenciales pueden sustituir a los medicamentos?
    No, los aceites esenciales no son medicamentos y por lo tanto no pueden sustituir su uso. Sus diversas propiedades pueden ayudar a mejorar la calidad de vida y el bienestar físico y emocional de quien los usa.
  • ¿Debo tener alguna precaución específica al momento de usar los aceites?
    Se recomienda evitar el contacto con ojos y oídos y heridas abiertas. Para obtener más información sobre los usos seguros de los aceites, visita: https://www.doterra.com/MX/es_MX/using-essential-oils
  • ¿Cómo puedo convertirme en distribuidor?
    Si estás interesado en hacer negocio con DoTerra, llena tus datos en el formulario de la sección Inscríbete (https://www.sabiduriaancestral.mx/inscribete) y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo y te brindará todo el apoyo necesario para convertirte en distribuidor.
  • ¿Qué significa ser distribuidor de DoTerra?
    Un Distribuidor Independiente de Productos de dōTERRA es una persona que tiene el compromiso de compartir con el mundo los transformadores beneficios de los aceites esenciales con grado terapéutico. Los Distribuidores Independientes de Productos forman redes de personas consumidoras de los productos dōTERRA. Al armar estas redes, alcanzan varios niveles de logro (rangos) y se convierten en líderes en el compartimiento de productos dōTERRA. Para más información sobre el modelo de negocio, consulta la sección Inscríbete (https://www.sabiduriaancestral.mx/inscribete).
  • ¿Tengo que consultar a un médico para utilizar los aceites esenciales?
    Los aceites esenciales no son medicamentos y, por lo tanto, su venta no requiere receta médica. Sin embargo, siempre es importante consultar a un médico o un profesional de la salud.
  • ¿Los aceites esenciales son seguros?
    Si se usan apropiadamente, no hay riesgos en ninguno de estos tres métodos de aplicación: aromático, tópico e interno. Sin embargo, su uso es responsabilidad de quien lo consume. Para conocer más sobre el proceso de calidad y de evaluación de los productos de doTerra visita: https://www.doterra.com/US/es/cptg-testing-process
  • ¿Puedo ingerir los aceites?
    Consulta la página de cada aceite en donde encontrarás indicaciones sobre si se puede ingerir o no cada aceite en particular. Los aceites esenciales de dōTERRA cuentan con la certificación CPGT Certificado como puro y de grado terapéutico®, lo cual significa que no llevan rellenos, ingredientes sintéticos o contaminantes dañinos que pudieran reducir su eficacia y, por lo tanto, los aceites cuyas indicaciones indican que se pueden ingerir pueden ser usados internamente. Sin embargo, su uso es responsabilidad exclusiva de quien los utiliza.
  • ¿Puedo utilizar los aceites en cualquier parte del cuerpo?
    No. Se recomienda evitar el contacto con: Ojos e interior del canal auditivo Áreas de la piel con heridas o sensibilidad. Si se va a usar algún aceite sobre estas áreas, se recomienda mezclar con aceite de coco fraccionado.
  • ¿Puedo comprar los aceites sin ser distribuidor?
    ¡Sí! Puedes adquirir toda la gama de productos DoTerra, sin ser distribuidor, en nuestra tienda en línea: https://www.sabiduriaancestral.mx/doterra
  • ¿Puedo usar los aceites si estoy tomando medicamentos?
    Sí es posible, siempre y cuando se tome en cuenta que su uso es responsabilidad de quien los utiliza. Se sugiere también consultar con un profesional de la salud antes de consumirlos.
  • ¿Cómo sé qué aceite esencial es mejor para mí?
    Los aceites esenciales pueden usarse en una amplia variedad de aplicaciones para el bienestar emocional y físico. Pueden usarse individualmente o en complejas mezclas según la experiencia y el beneficio deseado por el usuario. Cuando ingresas a la tienda en línea de Sabiduría Ancestral (https://www.sabiduriaancestral.mx/productos) puedes consultar las propiedades de cada aceite y conocer cuál es el mejor para ti. De igual forma, te recomendamos adquirir nuestra Literatura para conocer más sobre las propiedades de los aceites y cómo cada uno puede ayudarte a mejorar tu calidad de vida.
  • ¿Los aceites dañan el medio ambiente?
    No. Los aceites esenciales son productos naturales que no contaminan el medio ambiente. Para conocer más sobre la responsabilidad medioambiental de los productos de DoTerra visita: https://sourcetoyou.com/es/growers
  • ¿Cómo se obtienen los aceites esenciales?
    Los aceites esenciales están contenidos dentro de los tejidos de las plantas, dentro de sacos microscópicos, o en sus células. Existen varios métodos para extraerlos: Destilación de vapor: Se inyecta vapor a alta presión en el tejido de la planta, para liberar el aceite esencial en el vapor. Expresión: Consiste en exprimir el aceite directamente de la corteza o de la cáscara del fruto. Este método se utiliza principalmente para obtener aceites cítricos. Extracción con disolventes: Se utilizan sustancias volátiles para disolver las bolsas aromáticas de los tejidos de la planta. Este extracto se refina hasta conseguir un “absoluto” puro, es decir, el aceite esencial. Para conocer más sobre estos procesos visita: https://www.doterra.com/MX/es_MX/why-doterra
  • ¿Qué debo hacer si presento alguna reacción alérgica?
    Suspende inmediatamente su uso y consulta a tu médico.
  • ¿De dónde se obtienen los ingredientes?
    Para cultivar plantas productoras de aceites esenciales se requiere de grandes extensiones de tierra. Por ejemplo, para obtener tan sólo un litro de aceite esencial de lavanda se necesita media tonelada de materia prima. Los aceites esenciales provienen de todas partes del mundo. En Bulgaria se cultivan las rosas, se recogen a mano y, al momento de la destilación, se utilizan entre 50 y 100 flores para obtener una sola gota de aceite esencial. Por su parte, India es un gran productor de aceite esencial de Jazmín, Sándalo y Pachuli. El mejor aceite esencial de Geranio proviene de la Isla Reunión, ubicada en el Océano Pacífico; mientras que Australia es el mayor productor del aceite esencial del árbol de té, conocido como Melaleuca. Para conocer más sobre el origen de los ingredientes de los aceites esenciales de DoTerra visita: https://sourcetoyou.com/es/growers
  • ¿Los ingredientes de los aceites esenciales se obtienen de forma responsable?
    Sí. Con más de 100 aceites esenciales en su línea de productos, doTERRA está comprometida con tener un impacto positivo en la vida de los agricultores, cosechadores y destiladores que contribuyen en la producción de los aceites esenciales que se obtienen en más de 40 países alrededor del mundo—la mitad de los cuales podrían considerarse países en desarrollo—garantizando un trato justo para ellos a través de una iniciativa llamada Abastecimientos Co-Impact. Para conocer más sobre el origen de los ingredientes de los aceites esenciales de DoTerra visita: https://sourcetoyou.com/es/growers
  • ¿Contienen conservadores?
    No. Los aceites esenciales son productos naturales sin conservadores.
  • ¿Contienen químicos?
    No. Los aceites esenciales son productos naturales sin químicos.
  • ¿Los ingredientes son dañinos para la salud?
    La composición de los aceites esenciales es altamente compleja, cada componente posee un conjunto único de propiedades bioquímicas que reaccionan de diferentes maneras con las células y órganos. Aunque estos mecanismos de acción no se comprenden en su totalidad, se ha demostrado que los resultados finales son positivos, sin embargo, el cuerpo solo está equipado para manejar dosis apropiadas de aceites esenciales.
  • ¿Qué significa hacer negocio con los aceites?
    Hacer negocio con los aceites esenciales de DoTerra implica formar una red de distribuidores que, junto contigo, transmitan a otros los beneficios de los AE y reciban una remuneración económica. Para conocer más visita nuestra sección Inscríbete: https://www.sabiduriaancestral.mx/inscribete
  • ¿En cuánto tiempo puedo ver resultados si uso estos productos?
    Los resultados dependerán de cada persona, del uso que se les dé y de la frecuencia de uso.
  • ¿Los aceites son productos veganos?
    Sí. Los aceites esenciales son productos naturales que no contienen conservadores ni ingredientes de origen animal.
  • ¿Puedo utilizar los aceites durante el embarazo?
    Algunos aceites son seguros durante el embarazo. Sin embargo, siempre es importante consultar a un profesional de la salud y recordar que el consumo de estos productos es responsabilidad de quien los usa. Adicionalmente, puedes conocer más sobre el uso de los aceites durante el embarazo en el material disponible en nuestra sección Literatura: https://www.sabiduriaancestral.mx/literatura
  • ¿Cómo actúan los aceites esenciales en el organismo?
    Los aceites esenciales actúan de diferentes formas en el organismo, dependiendo de su uso. Aromático Los aceites esenciales son rápidamente percibidos por los receptores del olfato, que tienen un vínculo directo con el sistema límbico y pueden provocar poderosas respuestas fisiológicas, mentales y emocionales, por el simple hecho de percibir un aroma. Tópico Los aceites esenciales tienen pesos moleculares bajos y son solubles en lípidos, quiere decir que penetran fácilmente en la piel y una vez absorbidos, permanecen en el área aplicada para un beneficio localizado, por esa razón es un método muy efectivo para aplicarlos. Aunque los aceites esenciales se absorben fácilmente, existen muchas maneras de aumentar su absorción por uso Tópico. A través de un masaje ligero, se aumenta el flujo de sangre en el área de aplicación y mejora la distribución del aceite en todo el cuerpo. En el caso de las pieles secas o escamosas, puedes apoyarte con un aceite transportador como el Aceite de Coco Fraccionado de doTERRA, ya que ayudan a humectar la piel, ralentizar la evaporación del aceite y aumentan la su absorción. Interno El uso Interno es un método de aplicación muy seguro y efectivo. Debido a los sofisticados procesos fisiológicos del cuerpo humano, cada vez que se ingieren aceites esenciales, estos entran directamente al torrente sanguíneo a través del tracto gastrointestinal, donde se transportan por el resto del cuerpo, y se absorben fácilmente por todos los órganos del cuerpo, incluido el cerebro, después son metabolizados por el hígado y otros órganos antes de ser evacuados. La composición de los aceites esenciales es altamente compleja, cada componente posee un conjunto único de propiedades bioquímicas que reaccionan de diferentes maneras con las células y órganos. Aunque estos mecanismos de acción no se comprenden en su totalidad, se ha demostrado que los resultados finales son positivos, sin embargo, el cuerpo solo está equipado para manejar dosis apropiadas de aceites esenciales. Para conocer más visita: https://www.doterra.com/MX/es_MX/using-essential-oils
  • ¿Dónde puedo conocer más sobre los aceites esenciales?
    En la tienda en línea de Sabiduría Ancestral podrás encontrar literatura sobre los aceites y sus propiedades (https://www.sabiduriaancestral.mx/literatura).
  • ¿Cuál es su política de devoluciones?
    No se aceptan cambios ni devoluciones en ningún producto de la línea DoTerra. Únicamente se realizarán cambios y/o devoluciones en accesorios, en caso de presentar algún defecto. En cualquier caso, si tienes alguna inquietud o estás inconforme con tu compra te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al correo contacto@sabiduriaancestral.mx y con gusto encontraremos una solución para ti.
  • ¿Qué puedo hacer si no recibí mi pedido?
    Una vez que tu pedido quede registrado deberías recibir, en el correo electrónico que proporcionaste al momento de llenar tu información, un número de guía con el que podrás rastrear tu pedido en el sitio web de la paquetera correspondiente. En caso de que el número de guía aparezca como ‘entregado’, pero tú no hayas recibido aún tu producto, deberás ponerte en contacto directo con la paquetera. Ahora bien, si 24 horas después de completar tu pedido no recibes dicho correo, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros en el correo contacto@sabiduriaancestral.mx y con gusto encontraremos una solución para ti.
  • ¿En cuánto tiempo recibiré mi producto?
    Tiempos de entrega exprés (1 día) Si tu pedido es realizado de lunes a viernes entre las 09h00 y las 18h00, recibirás tu paquete entre 24 y 48 horas después. Si tu pedido es realizado fuera del horario de servicio mencionado en el punto anterior, recibirás tu pedido entre 48 y 72 horas. Tiempo de entrega normal (de 3 a 6 días hábiles) Si tu pedido es realizado de lunes a viernes entre las 09h00 y las 18h00, recibirás tu paquete entre tres y cinco días hábiles. Si tu pedido es realizado fuera del horario de servicio mencionado en el punto anterior, recibirás tu pedido con uno o dos días adicionales de demora. En cualquier caso, es importante tomar en cuenta que los tiempos de entrega comienzan a correr a partir de que tu pago es procesado y recibes el correo de confirmación correspondiente. También recuerda que si tienes dudas o inconvenientes siempre puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo contacto@sabiduriaancestral.mx y con gusto encontraremos una solución para ti.
bottom of page